PREGUNTAS FRECUENTES
Sí, realizamos todo tipo de cristales: con aumento blancos, lentes antirreflejo, lentes blue cut, filtros especiales o terapeúticos, solares (con graduación o neutros), cristales de protección deportiva, de seguridad industrial y Neutros de sol. Lo que debes hacer es enviarnos una foto de tu receta a nuestro Whatsapp o por mensaje privado a nuestra cuenta de Facebook o Instagram y podremos cotizarte estimativamente los lentes o responder a tu consulta.
Según su función, hay cristales monofocales (que corrigen una sola distancia: o lejos o cerca), bifocales (corrigen en el mismo cristal los aumentos de lejos y de cerca), cristales multifocales o progresivos (corrigen en el mismo cristal las distancias de lejos, intermedia y cerca) y lentes ocupacionales (de intermedia y cerca).
Sí, contamos con laboratorio propio de armado de cristales. Según el tipo de cristal, podemos entregarte el anteojo en el día o en la mayor brevedad posible (de acuerdo a si el cristal solicitado es de stock o de laboratorio dependerá su demora)
Sí, la mayoría de las marcas contemplan una garantía de 1 año. Las garantías son por defecto de fabricación y no cubren el mal uso. El fabricante determina cada caso particular, previa consulta por parte de nuestra óptica.
Sí, hacemos reparaciones de anteojos de sol y de receta. Contamos con taller de reparaciones propio para la mayoría de los arreglos. Según la rotura y la complejidad, podemos resolverlo en el momento o en el día o con una demora de 1 a 3 días hábiles aproximadamente. Podes consultarnos y te diremos el plazo estimado de tu trabajo.
Sí, podemos consultar a nuestros proveedores si poseen stock de piezas originales de las marcas de anteojos que trabajamos (cristales, patillas, frentes, herrajes y logos). El proveedor nos dirá la disponibilidad y te avisaremos. Ten en cuenta que algunos modelos se discontinúan y no siempre pueden conseguirse los repuestos.
Las recomendaciones son: guardarlos siempre dentro del estuche, limpiarlos en húmedo (con agua y jabón o con un limpia cristales libre de alcohol) y secarlos con papel tissue de buena calidad. Recuerda retirarlos con ambas manos hacia adelante.
Evita usar alcohol, alcohol en gel, limpiavidrios, rollo de cocina o secarlos con las prendas. Evita usar tus anteojos sobre tu cabeza y tampoco apoyes tus anteojos sobre la cara externa de los cristales.
Sí, tenemos nuestro propio gabinete de Contactología, atendido por una Optica Contactóloga, en donde realizamos todas las pruebas de adaptación de lentes de contacto.
Trabajamos con Turno previo, el cual podés solicitar al 2914051539 por Whatsapp o llamarnos a nuestro teléfono fijo 291-45 31248 para coordinar o responder tu consulta.
¿Qué se realiza en la consulta? Hacemos la prueba de adaptación y tolerancia a las lentes de contacto, como también te enseñamos a manipularlas y a cuidarlas. También hacemos controles post adaptación y de seguimiento para detectar cualquier incomodidad en tu comfort o visión y poder así mejorarla.
Trabajamos con las empresas fabricantes líderes en lentes de contacto: Johnson & Johnson, Alcon, Bausch & Lomb, Coopervision y laboratorio Gperm.
Tipos de lentes de contacto: esféricas, tóricas, cosméticas, multifocales, protésicas, terapéuticas y rígidas gas permeables.
Sí, siempre tenemos stock de lentes de contacto de color descartables neutras y también descartables con graduación de +8.00 a -20.00. Podes consultarnos por Whatsapp y reservar tu pedido.
Tenemos stock para entrega inmediata por cajas o por pares sueltos de varias marcas y también podemos solicitar las demás líneas con entrega a la brevedad.
Sí, tenemos un amplio stock y variedad de marcas en soluciones para limpieza y mantenimiento de lentes de contacto blandas y rígidas gas permeables. Trabajamos con los productos de los laboratorios Disop, Avizor, Bausch and Lomb, Alcon y Berpharma.
En Argentina, el examen visual y la prescripción oftálmica la realiza un médico oftalmólogo/a. En la óptica te asesoramos técnicamente para buscar la mejor opción en cristales y armazones según tu necesidad visual, pero no podemos recetarte ni modificar tu graduación en uso. Podemos realizar los anteojos de acuerdo a la receta médica o repetir la misma graduación de un anteojo que estés usando.
En el área de contactología, hacemos la adaptación de la receta oftálmica a las lentes de contacto, con la prueba de visión y tolerancia correspondientes.
Sí, realizamos Factura A si lo solicitas previamente y nos envías los datos correspondientes.